Términos de uso

1. Aceptación y edad mínima

Al crear una cuenta o usar Drop (operado por SchoolDrop), confirmas que tienes al menos 13 años cumplidos y aceptas expresamente estos Términos de uso, el Aviso de privacidad y la Política de Cookies. Si eres menor de 18 años, declaras contar con la orientación y consentimiento de tus padres o tutores legales conforme a la legislación aplicable. Si no estás de acuerdo, no debes usar la aplicación.

2. Comunidad privada por escuela

Para entrar necesitas el código de acceso de tu escuela. Todo lo que publiques se muestra únicamente dentro de esa comunidad: no hay perfiles públicos ni descubrimiento abierto en internet. No compartas el código con personas ajenas a tu escuela.

3. Tu cuenta y tus dispositivos

• Debes usar tu nombre y apellido reales y tener un solo perfil por persona.
• Tu @usuario es único dentro de la app y debe ser apropiado.
• Eres responsable de todo lo que ocurra desde tu cuenta.
• Cada cuenta puede usarse en un máximo de 3 dispositivos activos.
• Está prohibido suplantar a otra persona o crear cuentas falsas o duplicadas.

4. Drops, retos y participación

Cada Drop tiene una hora de apertura y una de cierre. Puedes responder con foto y texto mientras esté abierto. Las fotos de un Drop abierto permanecen ocultas hasta que participes o hasta que el Drop cierre; intentar evadir ese bloqueo (por ejemplo, usando otra cuenta o accediendo por medios técnicos) está prohibido y puede causar la suspensión de tu cuenta.

5. Rachas, puntos e insignias

Tu racha se calcula por participar en los Drops oficiales de tu escuela. Los administradores pueden configurar las reglas de racha (tolerancias, reinicios y cómo se cuentan los días). Puntos, rachas e insignias son parte del juego, no tienen valor monetario y no pueden canjearse fuera de la app. Los administradores pueden asignar o revocar insignias manualmente. Hacer trampa para subir puntos, rachas o posiciones puede costarte tu progreso o tu cuenta.

6. Conducta

No se permite publicar ni enviar:

• Contenido sexual, violento, gráfico o que incite al odio.
• Acoso, burlas, amenazas o exposición de compañeros, también en comentarios.
• Contenido que revele datos personales de otras personas.
• Spam, publicidad, estafas o enlaces maliciosos.
• Fotos de otras personas sin su consentimiento.
• Trampas para ganar puntos, rachas, referidos o premios.

7. Amigos, likes y comentarios

Puedes enviar y aceptar solicitudes de amistad, dar like y comentar (con una respuesta por comentario). Los mismos límites de conducta aplican a comentarios y respuestas. Puedes quitar a un amigo cuando quieras; al hacerlo se termina la conexión para ambos.

8. Mensajes privados (BETA)

Los chats de Drop están en fase BETA. Puedes enviar mensajes sólo a estudiantes de tu misma escuela que ya sean tus amigos y que no te hayan bloqueado. No existen chats públicos, chats aleatorios, mensajes de desconocidos ni mensajes entre escuelas.

Pueden crear grupos de su misma escuela los administradores, los miembros de Drop Premium y los alumnos de carrera mayores de edad. Cada persona recibe una invitación y sólo entra si la acepta. Un administrador de la escuela puede disolver un grupo.

En el chat puedes enviar texto, notas de voz, reacciones a un mensaje, fotos que se ven una sola vez y compartir Drops ya aprobados. Las fotos de una sola vista desaparecen después de abrirse; tomar capturas o guardar el contenido de otra persona sin su permiso va contra estas reglas. No compartas correo, teléfono, matrícula, dirección, ubicación ni datos personales de nadie. Los mensajes pasan por un filtro de palabras bloqueadas: si un mensaje contiene contenido no permitido, no se envía.

Dentro de una conversación puedes reportar un mensaje, reportar al usuario o bloquearlo. Tu reporte no se mostrará a la persona reportada. Los administradores no leen las conversaciones: sólo revisan mensajes reportados o cuando existe un riesgo de seguridad.

9. Seguridad de estudiantes

Drop es una comunidad escolar cerrada. No usamos reconocimiento facial, estimación de edad por foto, búsqueda pública por ubicación ni ubicación en tiempo real.

Siempre puedes reportar contenido o usuarios, bloquear a alguien y pedir ayuda al administrador de tu escuela. El acoso, las amenazas, el contenido sexual y la difusión de datos personales de otras personas están prohibidos y pueden causar la suspensión o eliminación de tu cuenta.

10. Bloquear y reportar

Puedes bloquear a cualquier usuario: al hacerlo dejan de verse entre ustedes, se elimina la amistad o la solicitud pendiente y se retiran sus reacciones mutuas. Tus bloqueos se administran desde tu perfil.

Toda foto tiene un botón para reportar contenido inapropiado. Al reportar, la foto se oculta de inmediato para ti y el reporte queda guardado para revisión. Reportar de forma falsa o abusiva también va contra estas reglas.

11. Moderación automática y de la escuela

Las imágenes y los textos que publicas se revisan automáticamente, incluyendo sistemas de inteligencia artificial que detectan contenido inapropiado. Los administradores de tu escuela pueden revisar reportes, ocultar o eliminar contenido, suspender cuentas, sacar a un alumno de la escuela, cerrar las sesiones de tus dispositivos y, en casos graves, eliminar la cuenta.

12. Tu contenido

El contenido que subes sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos das permiso para mostrarlo dentro de tu escuela en la app. Eres responsable de lo que publicas y de tener derecho a hacerlo. Puedes borrar tus publicaciones cuando quieras.

Si un administrador elimina un Drop, el reto se archiva pero las fotos que subiste siguen en tu perfil: borrar un Drop no borra las fotos de las personas.

13. Drop Premium y reembolsos

• Modalidades de Drop Premium: Plan mensual ($50 MXN al mes, suscripción autorenovable) y Pase semestral ($150 MXN por un periodo fijo de 4 meses, compra no renovable automáticamente).
• Incluye los chats de Drop (BETA), tiempo extra de gracia para entregar tu Drop, personalización avanzada de perfil, estadísticas de tus publicaciones, más espacios para guardar y colecciones de memorias.
• Drop puede regalar periodos de prueba gratuitos (por ejemplo, una semana Premium para toda la escuela). Al terminar la prueba, Premium y sus funciones se desactivan automáticamente y puedes contratar un plan si quieres conservarlas.
• Las funciones Premium pueden cambiar, ampliarse o liberarse por etapas; algunas están disponibles primero para administradores.
• En el Plan Mensual, la suscripción se renueva automáticamente cada mes a menos que se cancele al menos 24 horas antes del vencimiento del periodo en curso. En compras de iOS procesadas con Apple In-App Purchase, la renovación puede gestionarse o cancelarse en cualquier momento desde los Ajustes de tu Apple ID. En el Pase Semestral, la vigencia es de 4 meses fijos y concluye automáticamente sin cargos recurrentes. Al cancelar, conservas el acceso Premium hasta el término del periodo pagado.
• Debido a la activación inmediata de los servicios digitales, todos los pagos son definitivos y no reembolsables, salvo en los supuestos obligatorios por ley. Conoce todas las condiciones aplicables en nuestra Política de Reembolsos.
• Premium nunca da ventajas de moderación ni acceso a datos de otras personas.

14. Referidos

Puedes invitar a compañeros con tu enlace o código de referido. Un referido cuenta cuando la persona crea una cuenta real y se une a tu escuela. Crear cuentas falsas o duplicadas para subir en el ranking de referidos anula esos referidos y puede causar la suspensión de tu cuenta.

15. Anuncios y notificaciones

Tu escuela puede enviar anuncios dentro de la app y notificaciones push sobre Drops, retos, resultados y actividad. Puedes desactivar las notificaciones desde tu dispositivo, aunque algunos avisos importantes seguirán apareciendo dentro de la app.

16. Premios y retos

Los premios de retos y de semestre los define y entrega tu escuela; Drop sólo los muestra y anuncia al ganador. Drop no es responsable de la entrega de esos premios.

Apple Inc. no es patrocinador ni está involucrado de ninguna manera en los concursos, retos, dinámicas, selección de ganadores o entrega de recompensas en Drop.

Las rifas se rigen por nuestras Políticas de rifas.

17. Baja y eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la aplicación ingresando a Perfil > Editar perfil > Eliminar cuenta. También puedes solicitar la baja a través de glanzstoremty@gmail.com o con el administrador de tu escuela.

La eliminación de tu cuenta es inmediata, definitiva e irreversible: se destruyen todos tus datos de perfil, publicaciones, Drops, mensajes privados de chat y archivos multimedia asociados, liberando tu nombre de usuario. Si cuentas con una suscripción activa de Apple In-App Purchase, debes cancelarla desde los Ajustes de tu cuenta de Apple ID para evitar que Apple procese renovaciones posteriores.

18. Disponibilidad del servicio

Podemos cambiar, pausar o retirar funciones para mejorar la app o mantenerla segura. Intentaremos avisarte de los cambios importantes dentro de la app. Drop se ofrece "tal cual" y no garantizamos que esté disponible sin interrupciones.

19. Cambios, contacto y ley aplicable

Drop es operada bajo la denominación comercial SchoolDrop por el equipo de desarrollo de Drop, un proyecto estudiantil independiente con operación en San Pedro Garza García y Monterrey, Nuevo León, México.

Aviso de independencia: Drop es una aplicación independiente creada por estudiantes. No tiene afiliación, patrocinio, aprobación, respaldo ni relación oficial con la Universidad de Monterrey (UDEM) ni con ninguna otra institución educativa.

Si actualizamos estos términos cambiaremos la fecha de arriba. Seguir usando Drop después de un cambio significa que aceptas la nueva versión. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes.

Para cualquier consulta sobre estos Términos o el servicio de SchoolDrop, contáctanos en: glanzstoremty@gmail.com.

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